تحلیل عوامل مؤثر بر پذیرش رفتارهای ایمن در محیط کار و پیامدهای آن بر کاهش خطای انسانی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت، دانشگاه صنعتی شاهرود، شهر شاهرود، کشور ایران

2 دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه گیلان، شهر رشت، کشور ایران

چکیده

در محیط‌های صنعتی و شهری، ارتقاء ایمنی شغلی به‌عنوان یکی از ارکان اصلی مدیریت منابع انسانی و کاهش حوادث ناشی از کار شناخته می‌شود. هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر عوامل مختلف بر رفتار ایمن شغلی و کاهش خطای انسانی در محیط‌های کاری صنعتی و شهری است. این تحقیق از یک روش ترکیبی (کمی و کیفی) برای تحلیل داده‌ها استفاده کرده است. در بخش کمی، داده‌های جمع‌آوری‌شده از 265 نفر از کارکنان صنعت انرژی و شهری با استفاده از مدل‌یابی معادلات ساختاری (SEM) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که فرهنگ سازمانی (ضریب مسیر 0.33)، حمایت مدیریتی (ضریب مسیر 0.31) و آموزش مستمر (ضریب بار عاملی 0.79) به‌طور معناداری بر رفتار ایمن شغلی تأثیر دارند. همچنین، رفتار ایمن شغلی به‌طور مستقیم (ضریب مسیر 0.54) با کاهش خطای انسانی مرتبط است. در بخش کیفی، مصاحبه با 20 نفر از مدیران ایمنی و منابع انسانی نشان داد که موانع مانند فشار کاری و کمبود منابع ایمنی از جمله چالش‌های عمده در پذیرش رفتارهای ایمن هستند. نتایج این تحقیق بر لزوم تقویت فرهنگ ایمنی، حمایت مستمر از کارکنان و برگزاری دوره‌های آموزشی مستمر در سازمان‌ها تأکید دارد. این یافته‌ها می‌توانند به بهبود سیاست‌های ایمنی در محیط‌های کاری کمک کنند.

کلیدواژه‌ها