رابطه استرس شغلی، کیفیت زندگی کاری و تمایل به ترک خدمت (مطالعه موردی: آتشنشانی شاهین شهر)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه مهندسی صنایع ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی عقیق شاهین شهر، ، اصفهان، ایران

2 دانشجوی رشته مهندسی ایمنی بهداشت و محیط زیست، گروه مهندسی صنایع ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی عقیق شاهین شهر، اصفهان، ایران

چکیده

هدف مقاله حاضر بررسی رابطه استرس شغلی، کیفیت زندگی کاری و تمایل به ترک خدمت بود. جامعه آماری پژوهش حاضر را تمامی پرسنل ایستگاه های آتش نشانی در شهر شاهین شهر تشکیل داد که به روش تمام شمار با توجه به کفایت جامعه 70 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. دراین پژوهش، پرسشنامه مورد استفاده برای بررسی موضوع شامل پرسشنامه استرس شغلی بلکیک (1991)، کیفیت زندگی کاری والتون (1973) و پرسشنامه تمایل به ترک خدمت کیم و همکاران (2007) بود. تجزیه و تحلیل داده‌ها با روش مدل‌سازی ساختاری در نرم‌افزارpls انجام شد. طبق نتایج پژوهش می توان گفت تاثیر استرس شغلی بر تمایل به ترک خدمت 36 درصد و کیفیت زندگی کاری بر تمایل به ترک خدمت در کارکنان آتش نشانی شاهین شهر 53 درصد بود که روابط فوق دارای سطح معنی داری مطلوب بودند. با استناد به میانگین استرس شغلی( 92/103 ) وضعیت استرس شغلی کارکنان آتش نشانی شهر شاهین شهر در حد متوسط بود. با استناد به میانگین کیفیت زندگی کاری (22/80 ) وضعیت کیفیت زندگی کاری درکارکنان آتش نشانی شهر شاهین شهر پایین تراز حد متوسط است. با استناد به مقدار میانگین (92/43 ) وضعیت تمایل به ترک خدمت درکارکنان آتش نشانی شهر شاهین نزدیک به حد متوسط بود. همچنین استرس شغلی با تمایل به ترک خدمت درکارکنان آتش نشانی شهر شاهین شهر رابطه مستقیم 36 درصدی داشت.کیفیت زندگی کاری با تمایل به ترک خدمت درکارکنان آتش نشانی شهر شاهین شهر رابطه معکوس 53 درصدی داشت.

کلیدواژه‌ها